Thông Tin

Vườn Thảo Mộc

Hướng dẫn mua hàng tại Thảo Mộc Garden ( TMG)

Hướng dẫn mua hàng
Cách thức thanh toán
Vận chuyển, cước phí
Mua hàng tại Shop
Đổi , Trả Hàng

1.Hướng dẫn mua hàng

- Chọn mua sản phẩm ở trang web www.thaomocgarden.com .

- Đặt hàng qua điện thoại: 0866 853 645 hoặc 0917 120 142 ( gặp MS Hạnh )

- Đặt hàng qua email: sale@thaomocgarden.com

2. Thanh toán

Nếu bạn đặt hàng qua website, email hoặc điện thoại , sau khi đặt hàng, bạn vui lòng thanh toán trước, bao gồm tiền sản phẩm và cước phí vận chuyển, qua 1 trong các tài khoản sau:

Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (vietinbank)  - Chi nhánh Bình Tân

• Chủ Tài Khoản : Trương Thị Hạnh
• Số Tài Khoản : 711AB1142686

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Câuh ( ACB)  - CN LAC LONG QUAN

• Chủ Tài Khoản : TRAN THI NGA
• Số Tài Khoản : 180067519

NH TNHH MTV ANZ VIET NAM

•            Chủ Tài Khoản : Huynh Thai Khoa 
•            Số Tài Khoản : 6887880 

*  Quí khách có thể chọn phương thức giao hàng thu tiền khi giao hàng qua dịch vụ thu hộ ( COD ) . Phí thu hộ là 1% giá trị thu hộ, tối thiểu 10,000 .

3. Vận chuyển

Chúng tôi hổ trợ 2 phương thức vận chuyển trong Việt Nam:

CPN: Chuyển phát nhanh 

Sau khi nhận được thông tin giao dịch,TMG sẽ tiến hành chuyển hàng trong vòng 24h. Thời gian hàng đến tay bạn là 24-48h kể từ khi đặt hàng ( Hồ Chí Minh ) và 2-4 ngày ( tùy khu vực ) . 

Phí vận chuyển được tính như sau:

Nội thành Hồ Chí Minh : 20,000 VNĐ / đơn hàng. ( miễn phí thu hộ )

Ngoại thành HCM và liên tỉnh khu vực miền Nam : 30,000 VNĐ /đơn hàng.

Các tỉnh khu vực miền Trung và miền Bắc : 40,000 VNĐ / Đơn hàng

* Các mặt hàng đặc biệt cồng kềnh hoặc quí khách yêu cầu phương thức vận chuyển khác vui lòng liên hệ chúng tôi qua số ĐT: 0866 853 645 .

GQT : Gửi qua thư

Riêng với hạt giống do đặc tính nhỏ, nhẹ nên quí khách có thể yêu cầu chuyển qua thư bưu điện thông thường nếu sản phẩm mua chí bao gồm hạt giống . 

Phí gửi thư trong nước : miễn phí

Phí gửi thư quốc tế  : 10,000 VNĐ / thư.

Quí khách có nhu cầu chuyển bằng thư thông thường vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ :

support@thaomocgarden.com
Tel :  0866 853 645 

* Lưu ý với phương thức chuyển qua thư thông thường , quí khách vui lòng thanh toán trước và chịu trách nhiệm về thất lạc hàng hóa , TMG chắc chắn sẽ chuyển hàng khi nhận được thanh toán và đa số đơn hàng bưu điện sẽ chuyển đến quí khách sau 1 tuần. Tuy nhiên vẫn có 1 tỷ lệ không nhận được thư vì các lý do khách quan mà chúng tôi không kiểm soát được . Trong trường hợp không nhận được hàng sau 2 tuần, vui lòng liên hệ để chúng tôi cố gắng hỗ trợ quí khách trong phạm vi khả năng , tuy nhiên chúng tôi không chịu trách nhiệm về rủi ro này.

4.Mua hàng tại Shop 

57 Gò Cẩm Đệm , P10 ,Quận Tân Bình. Hồ Chí Minh
Tel: 0866 853 645

5. Đổi và trả hàng

Tất cả mặt hàng được đổi , trả miễn phí khi chưa sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng.